Partnerstwo z Gymnago było dla nas przełomowe.

Aby wspierać swoją różnorodną ofertę obiektów i poprawić efektywność operacyjną, Spartan Fitness nawiązało współpracę z Gymnago, kompleksowym oprogramowaniem do zarządzania fitness. Dzięki zaawansowanym funkcjom Gymnago, Spartan Fitness mogło zwiększyć satysfakcję członków, usprawnić procesy i stworzyć płynne doświadczenie fitness:

• Centralne zarządzanie członkami i zajęciami: Dzięki szerokiej ofercie zajęć i sprzętu, Spartan Fitness wykorzystało centralne narzędzia do zarządzania członkami w Gymnago, co umożliwiło łatwe śledzenie frekwencji na zajęciach, preferencji członków i wykorzystania sprzętu. Dzięki temu udało się zmniejszyć manualną pracę administracyjną o 25% oraz zwiększyć ogólną efektywność operacyjną o 20%, pozwalając pracownikom skupić się bardziej na wsparciu członków.
• Bezproblemowa rezerwacja zajęć i specjalistycznych treningów: Spartan Fitness wykorzystało funkcje rezerwacji Gymnago, aby usprawnić rezerwację miejsc na zajęcia i treningi. Członkowie mogli łatwo zarezerwować swoje miejsca na darmowych zajęciach, specjalistycznych sesjach boksu i MMA, lub czas w sali monster. Ta wygoda doprowadziła do 30% wzrostu uczestnictwa w zajęciach oraz 15% wzrostu rezerwacji na specjalistyczne obiekty treningowe.
• Ulepszona komunikacja z członkami: Dzięki zautomatyzowanym narzędziom do wysyłania wiadomości w Gymnago, Spartan Fitness mogło na bieżąco informować członków o nowych zajęciach, promocjach i nadchodzących wydarzeniach. Ta strategia komunikacji poprawiła zaangażowanie członków o 25%, ponieważ członkowie docenili możliwość śledzenia najnowszych ofert i okazji do zaangażowania.
• Zintegrowane zarządzanie płatnościami i pakietami: Dzięki zintegrowanemu systemowi płatności Gymnago, Spartan Fitness uprościło proces zarządzania członkostwami, pakietami zajęć i usługami spa. Zautomatyzowane przypomnienia o płatnościach doprowadziły do 22% poprawy w zbieraniu płatności, co przyczyniło się do stabilnego zarządzania finansami i umożliwiło siłowni skoncentrowanie się na ulepszaniu usług.
• Wglądy oparte na danych dla optymalnego wykorzystania obiektów: Narzędzia analityczne Gymnago dostarczyły Spartan Fitness cennych informacji na temat wykorzystania sprzętu, popytu na zajęcia i godzin szczytowych. Dzięki tym danym, Spartan Fitness zoptymalizowało harmonogram zajęć i zapewniło dostępność sprzętu w okresach dużego popytu, co doprowadziło do 15% wzrostu satysfakcji członków.
• Spersonalizowane programy treningowe: Dzięki funkcjom dostosowywania planów treningowych i dietetycznych w Gymnago, Spartan Fitness oferowało indywidualnie dopasowane programy dla członków, zapewniając każdemu najlepsze wsparcie oparte na ich celach fitness. Takie spersonalizowane podejście pomogło zwiększyć retencję członków o 18%, ponieważ członkowie czuli się bardziej wspierani i zmotywowani w swojej drodze do sukcesu.

Dzięki Gymnago, Spartan Fitness skutecznie usprawniło swoje operacje, zwiększyło satysfakcję członków i zapewniło kompleksowe doświadczenie fitness. Skupiając się na spersonalizowanych usługach, wygodzie i zaangażowaniu członków, Spartan Fitness nadal podnosi poprzeczkę dla centrów fitness na całym świecie.