Wygoda i oparte na danych wglądy wniosły prawdziwą różnicę, a nasi członkowie są bardziej zadowoleni niż kiedykolwiek.

Aby zapewnić, że ich operacje odpowiadają luksusowemu doświadczeniu, które oferują, Rosefit nawiązało współpracę z Gymnago, wiodącym oprogramowaniem do zarządzania fitness. Dzięki funkcjom Gymnago, Rosefit mogło usprawnić zarówno codzienne procesy, jak i podróż swoich członków, co doprowadziło do znacznych popraw w zaangażowaniu i satysfakcji:

• Spersonalizowane zarządzanie członkami: Narzędzia do zarządzania członkami w Gymnago umożliwiły Rosefit oferowanie spersonalizowanego procesu rejestracji oraz śledzenie preferencji i postępów każdego członka. Takie podejście doprowadziło do 22% wzrostu satysfakcji nowych członków, ponieważ czuli się oni mile widziani i dobrze wspierani już od pierwszej wizyty.
• Bezproblemowe harmonogramowanie zajęć: Dzięki intuicyjnemu systemowi rezerwacji Gymnago, członkowie Rosefit mogli łatwo rezerwować miejsca na ulubione zajęcia grupowe lub sesje treningowe. Ta wygoda przyczyniła się do 30% wzrostu rezerwacji zajęć, umożliwiając członkom lepsze planowanie swoich rutyn fitnessowych w zależności od harmonogramu.
• Ulepszona komunikacja dla zaangażowania: Zautomatyzowane narzędzia do wysyłania wiadomości w Gymnago pomogły Rosefit utrzymać członków na bieżąco z informacjami o nowych zajęciach, warsztatach wellness i ekskluzywnych promocjach. Ta spójna komunikacja doprowadziła do 25% poprawy zaangażowania członków, ponieważ docenili oni możliwość pozostania w kontakcie oraz otrzymywanie terminowych przypomnień i aktualizacji.
• Usprawnione zarządzanie płatnościami: Zintegrowane rozwiązania płatnicze Gymnago uprościły odnawianie członkostw i płatności za specjalne zajęcia. Dzięki automatyzacji fakturowania i przypomnień o płatnościach, Rosefit odnotowało 28% spadek opóźnionych płatności, zapewniając płynniejszy proces finansowy i poprawę przepływu gotówki.
• Wglądy oparte na danych do optymalizacji zajęć: Narzędzia analityczne Gymnago dostarczyły Rosefit informacji na temat preferencji członków, frekwencji na zajęciach i godzin szczytowych. Dzięki tym danym, Rosefit mogło zoptymalizować swój harmonogram i oferować zajęcia dopasowane do zainteresowań członków, co doprowadziło do 20% wzrostu satysfakcji członków.
• Spersonalizowane programy treningowe dla kobiet: Dzięki funkcjom planowania spersonalizowanych treningów w Gymnago, Rosefit zaprojektowało indywidualne programy fitness dla swoich członków. Takie dopasowane podejście doprowadziło do 17% wzrostu retencji członków, ponieważ członkowie czuli, że ich unikalne potrzeby fitnessowe były odpowiednio adresowane i wspierane.

Dzięki Gymnago, Rosefit skutecznie usprawniło swoje operacje, zwiększyło satysfakcję członków i zapewniło ekskluzywne doświadczenie fitness, dopasowane do potrzeb kobiet w Qatif. Skupiając się na spersonalizowanej obsłudze i zaangażowaniu członków, Rosefit nadal wyznacza standard luksusowego fitness w regionie.