Ich stała reakcja na nasze prośby w odpowiednim czasie była zauważalna.

Kiedy Knockout Gym postanowiło podnieść efektywność swoich operacji, zwróciło się do GymnaGo, kompleksowego oprogramowania do zarządzania siłownią, które ma na celu uproszczenie procesów siłowni i poprawę doświadczeń członków. Dzięki intuicyjnym funkcjom GymnaGo, Knockout Gym udało się:

• Uprościć Zarządzanie Członkami: System zarządzania członkami GymnaGo, przyjazny dla użytkownika, pozwolił Knockout Gym łatwo śledzić zapisy, frekwencję i postępy. Dzięki temu siłownia mogła zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie, dbając o to, by każdy członek otrzymał odpowiednią uwagę, niezbędną do rozwoju w swojej dyscyplinie sztuk walki.
• Uprościć Rezerwacje Zajęć: Z szeroką ofertą zajęć, w tym Aikido i Aerial Yoga, Knockout Gym potrzebowało bezproblemowego sposobu zarządzania harmonogramami zajęć i rezerwacjami. Funkcja rezerwacji zajęć w GymnaGo ułatwiła członkom rezerwowanie miejsc w ulubionych sesjach, zmniejszając obciążenie administracyjne personelu i minimalizując konflikty rezerwacji. W rezultacie frekwencja na zajęciach wzrosła o 25%.
• Zwiększyć Komunikację z Członkami: Wbudowane narzędzia komunikacyjne w GymnaGo pozwoliły Knockout Gym utrzymywać kontakt z członkami za pomocą zautomatyzowanych wiadomości i przypomnień. Niezależnie od tego, czy chodziło o aktualizację harmonogramu zajęć, czy powiadomienie o nadchodzącym wydarzeniu, GymnaGo zapewniło, że członkowie byli na bieżąco i zaangażowani. To doprowadziło do 40% poprawy wskaźników zaangażowania członków.
• Optymalizować Śledzenie Przychodów: Zintegrowane funkcje płatności i raportowania GymnaGo pomogły Knockout Gym efektywnie zarządzać finansami. Dzięki zautomatyzowanemu fakturowaniu, przypomnieniom o płatnościach i szczegółowej analizie przychodów, siłownia zyskała lepszą kontrolę nad swoją kondycją finansową, co pozwoliło im skupić się na rozszerzaniu oferty i rozwoju społeczności. Wydajność zbierania przychodów poprawiła się o 30%, a opóźnione płatności zostały znacząco zredukowane.
• Wspierać Zaangażowanie Członków: Dzięki wykorzystaniu spersonalizowanych planów treningowych i dietetycznych GymnaGo, Knockout Gym dostarczyło dodatkową wartość swoim członkom, pomagając im osiągać cele fitnessowe zarówno w siłowni, jak i poza nią. Personalizowane plany stworzyły poczucie zaangażowania i motywacji, co przyczyniło się do wyższego poziomu satysfakcji i retencji członków. Knockout Gym odnotowało 20% wzrost wskaźników retencji członków w pierwszym roku wdrożenia GymnaGo.

Współpraca Knockout Gym z GymnaGo pozwoliła im zapewnić płynne, profesjonalne doświadczenie zarówno dla personelu, jak i członków. Dzięki mniejszej ilości czasu poświęconego na zadania administracyjne, zespół siłowni może teraz skupić się na tym, co najważniejsze — wzmacnianiu kobiet i dzieci poprzez sztukę walki i fitness.