Nasi członkowie uwielbiają wygodę, a my cieszymy się z rosnącego zaangażowania i satysfakcji.

Aby jeszcze bardziej poprawić swoje usługi i uprościć operacje, Ignite Fitness Hub nawiązało współpracę z Gymnago, kompleksowym oprogramowaniem do zarządzania fitness. Współpraca ta pomogła Ignite Fitness Hub zapewnić wyjątkowe doświadczenie dla swoich członków, jednocześnie optymalizując procesy wewnętrzne:

• Centralne Śledzenie i Zarządzanie Członkami: Dzięki funkcjom scentralizowanego zarządzania członkami Gymnago, Ignite Fitness Hub mogło łatwo monitorować frekwencję członków, postępy w treningach oraz udział w zajęciach. Doprowadziło to do 28% poprawy efektywności administracyjnej, pozwalając personelowi skupić się bardziej na szkoleniu, a mniej na ręcznych obowiązkach biurowych.
• Uproszczona Rezerwacja Zajęć i Treningów: Funkcje rezerwacji zajęć i treningów personalnych Gymnago zapewniły członkom bezproblemowe doświadczenie, umożliwiając im rezerwowanie miejsc w zajęciach sztuk walki, fitness oraz sesjach treningu personalnego. Doprowadziło to do 35% wzrostu zajętości zajęć i 22% wzrostu zapisów na treningi personalne, ponieważ członkowie uznali, że łatwo jest zarządzać ich harmonogramami.
• Skuteczna Komunikacja z Członkami: Automatyczne narzędzia do wysyłania wiadomości Gymnago pomogły Ignite Fitness Hub utrzymać kontakt z członkami za pomocą terminowych przypomnień, aktualizacji i wiadomości promujących. Doprowadziło to do 30% wzrostu zaangażowania członków, szczególnie w wydarzeniach związanych ze sztukami walki i aktywnościach skierowanych do rodzin.
• Uproszczone Procesy Płatności: Ignite Fitness Hub skorzystało z zintegrowanych rozwiązań płatniczych Gymnago, co umożliwiło łatwe odnawianie członkostw i płatności za zajęcia. Zautomatyzowany system fakturowania pomógł zmniejszyć opóźnione płatności o 25%, co doprowadziło do stabilniejszego przepływu gotówki i pozwoliło siłowni skupić się na rozszerzaniu swoich usług.
• Spersonalizowane Programy dla Dorosłych i Dzieci: Ignite Fitness Hub skorzystało z funkcji personalizowanego planowania treningów i aktywności Gymnago, aby stworzyć dopasowane programy zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Takie podejście doprowadziło do 15% wzrostu liczby nowych zapisów, szczególnie wśród rodzin, które doceniły różnorodność programów oferowanych dla wszystkich grup wiekowych.
• Wnikliwa Analiza dla Wzrostu: Narzędzia analityczne i raportujące Gymnago dostarczyły Ignite Fitness Hub cennych informacji na temat preferencji członków, godzin szczytowych oraz zapotrzebowania na zajęcia. Dzięki wykorzystaniu tych danych, siłownia zoptymalizowała swój harmonogram i alokację zasobów, co doprowadziło do 20% wzrostu satysfakcji członków, ponieważ zajęcia i sesje treningowe były lepiej dopasowane do popytu.

Dzięki Gymnago, Ignite Fitness Hub skutecznie zoptymalizowało swoje codzienne operacje, zwiększyło satysfakcję członków i stworzyło rozwijającą się społeczność fitness. Skupiając się na spersonalizowanym treningu i zapewniając płynne doświadczenie, Ignite Fitness Hub nadal rozbudza pasję do fitnessu i sztuk walki w Jeddah.