Partnerstwo z Gymnago znacząco poprawiło naszą zdolność do świadczenia usług fizjoterapeutycznych na najwyższym poziomie.

Aby zapewnić płynne doświadczenie pacjenta i poprawić efektywność operacyjną, Healing Lines nawiązało współpracę z Gymnago, kompleksowym oprogramowaniem do zarządzania fitness i rehabilitacją. Dzięki integracji funkcji Gymnago, Healing Lines mogło zoptymalizować swoje procesy i stworzyć bardziej spersonalizowaną ścieżkę dla swoich pacjentów:

• Centralne Zarządzanie Pacjentami i Śledzenie: Narzędzia do zarządzania pacjentami Gymnago umożliwiły Healing Lines efektywne śledzenie rekordów pacjentów, harmonogramów wizyt oraz postępów w leczeniu. Dzięki temu nastąpiło zmniejszenie zadań administracyjnych o 24%, co pozwoliło personelowi poświęcić więcej czasu na zapewnianie spersonalizowanej opieki każdemu pacjentowi.
• Łatwe Rezerwowanie Wizyt: Dzięki prostemu w obsłudze systemowi rezerwacji Gymnago, pacjenci w Healing Lines mogli bezproblemowo rezerwować swoje sesje fizjoterapeutyczne online. Ta wygoda doprowadziła do 30% wzrostu liczby rezerwacji wizyt, ponieważ pacjenci uznali, że łatwo jest zaplanować leczenie w dogodnym dla nich czasie.
• Spójna Komunikacja z Pacjentami: Dzięki automatycznym narzędziom do wysyłania wiadomości Gymnago, Healing Lines mogło na bieżąco informować pacjentów o nadchodzących wizytach, sesjach kontrolnych i wskazówkach dotyczących zdrowia. Ta spójna strategia komunikacji doprowadziła do 20% poprawy zaangażowania pacjentów, ponieważ czuli się oni bardziej związani i poinformowani przez cały proces rehabilitacji.
• Uproszczone Zarządzanie Fakturami i Płatnościami: Healing Lines skorzystało z zintegrowanych rozwiązań płatniczych Gymnago do obsługi opłat za leczenie i zarządzania planami płatności. Automatyczne przypomnienia o płatnościach doprowadziły do 25% redukcji opóźnionych płatności, zapewniając płynniejsze zarządzanie finansami zarówno dla pacjentów, jak i centrum.
• Planowanie Leczenia oparte na Danych: Narzędzia analityczne Gymnago dostarczyły Healing Lines cennych informacji na temat frekwencji pacjentów, postępów w leczeniu i wyników. Te dane umożliwiły terapeutom udoskonalenie planów leczenia i optymalizację zasobów, co doprowadziło do 15% wzrostu ogólnej satysfakcji pacjentów.
• Spersonalizowane Programy Rehabilitacyjne: Dzięki funkcjom personalizowanego planowania Gymnago, Healing Lines mogło stworzyć indywidualne programy rehabilitacyjne dla każdego pacjenta. Takie podejście pomogło zwiększyć retencję pacjentów o 18%, ponieważ pacjenci czuli, że ich unikalne potrzeby w zakresie rehabilitacji są skutecznie uwzględniane.

Dzięki Gymnago, Healing Lines skutecznie zoptymalizowało swoje operacje, zwiększyło satysfakcję pacjentów i zapewniło bardziej spersonalizowane oraz skuteczne doświadczenie rehabilitacyjne. Skupiając się na indywidualnej opiece, wygodzie i innowacjach, Healing Lines nadal pozostaje liderem usług fizjoterapeutycznych w Jazan.