Partnerstwo z Gymnago było dla nas przełomowym rozwiązaniem.

Aby wesprzeć rosnącą bazę członków i zoptymalizować codzienne operacje, Fitness Vertex nawiązało współpracę z Gymnago, wiodącym oprogramowaniem do zarządzania fitness. Dzięki wykorzystaniu funkcji Gymnago, Fitness Vertex mogło ulepszyć swoje usługi i stworzyć lepsze doświadczenie zarówno dla członków, jak i personelu:

• Uproszczone Zarządzanie Członkostwem: Dzięki scentralizowanemu systemowi członkostwa Gymnago, Fitness Vertex mogło efektywnie zarządzać danymi członków, śledzić frekwencję i nadzorować odnawianie członkostw. Doprowadziło to do 20% zmniejszenia obciążenia administracyjnego, co pozwoliło personelowi poświęcić więcej czasu na wsparcie i zaangażowanie członków.
• Ulepszone Rezerwowanie i Planowanie Zajęć: Fitness Vertex skorzystało z łatwego w obsłudze systemu rezerwacji Gymnago, co umożliwiło członkom łatwe rezerwowanie miejsc w ulubionych zajęciach. W rezultacie nastąpił 30% wzrost liczby rezerwacji zajęć, a członkowie cieszyli się wygodą zarządzania swoim harmonogramem fitness z poziomu urządzeń mobilnych.
• Poprawa Zaangażowania Członków: Automatyczne narzędzia komunikacyjne Gymnago pomogły Fitness Vertex utrzymać kontakt z członkami poprzez przypomnienia, promocje i aktualizacje zajęć. Takie podejście doprowadziło do 25% poprawy uczestnictwa członków w wydarzeniach i wyzwaniach, tworząc bardziej zaangażowaną i aktywną społeczność siłowni.
• Bezproblemowe Zarządzanie Płatnościami: Dzięki zintegrowanym rozwiązaniom płatniczym Gymnago, Fitness Vertex mogło uprościć odnawianie członkostw i płatności za dodatkowe usługi. Automatyczne fakturowanie doprowadziło do 32% poprawy terminowości płatności, znacząco redukując wysiłki związane z ręcznym śledzeniem płatności i poprawiając przepływ gotówki.
• Podejmowanie Decyzji Opartych na Danych: Kompleksowe narzędzia raportujące Gymnago dostarczyły Fitness Vertex cennych informacji na temat frekwencji na zajęciach, preferencji członków i ogólnego wykorzystania siłowni. Te dane pozwoliły Fitness Vertex zoptymalizować harmonogram zajęć i alokację zasobów, co doprowadziło do 15% wzrostu satysfakcji członków, ponieważ usługi zostały lepiej dopasowane do ich potrzeb.
• Spersonalizowane Plany Treningowe: Dzięki funkcjom personalizowanego planowania treningów Gymnago, Fitness Vertex oferowało dopasowane programy treningowe, które spełniały indywidualne cele członków. Takie podejście doprowadziło do 20% wzrostu retencji członków, ponieważ byli oni bardziej zmotywowani i czuli się wspierani w swojej drodze do osiągnięcia celów fitness.

Dzięki współpracy z Gymnago, Fitness Vertex skutecznie zoptymalizowało swoje operacje, poprawiło zaangażowanie członków i stworzyło bardziej spersonalizowane doświadczenie. Siłownia nadal rośnie jako centrum zdrowia i wellness w Muharraq, napędzane ich zaangażowaniem w społeczność i wysokiej jakości usługi fitness.