Vilkår og betingelsar

Introduksjon

Velkomen til Gymnago, ein programvare for Fitness- og Velværehandsaming eigd og driven av PIXEL MIND IT SOLUTIONS W.L.L. Desse vilkåra og betingelsane (“Vilkår”) regulerer bruken av vår nettside og tenester. Ved å få tilgang til eller bruke Gymnago, samtykkjer du i å vere bunde av desse vilkåra. Dersom du ikkje er einig i nokon del av desse vilkåra, vennligst ikkje bruk våre tenester.

Brukarroller og åtkomstrangar

Gymnago har fleire brukarroller, inkludert treningssenter-eigarar, trenarar, ansatte og medlemmar. Kvar brukar vil ha ulike åtkomstrangar avhengig av rolla si, som gjer at dei kan utføre spesifikke handlingar innan programvaren. Tildeling av roller og tilsvarande åtkomstrangar sikrar trygg og passande bruk av funksjonane til Gymnago.

Abonnementsplanar

Gymnago tilbyr abonnementsplanar som kan fakturerast enten månadleg eller årlig. Alle betalingar blir behandla trygt, og abonnementet ditt vil automatisk fornya seg med mindre det blir avlyst før fornyingsdatoen. Vennligst merk at betalte beløp ikkje er refunderbare når abonnementet har byrja.

Databehandling og sikkerheit

Hos Gymnago tar vi databeskyttelse på alvor. Vi er forplikta til å følgje globale databeskyttingspolicyar og er fullt ut GDPR-kompatible. Brukardata vert lagra trygt, og vi bruker eigna tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre konfidensialitet og integritet for all data som vert behandla i Gymnago.

Betalings- og refusjonspolicy

Når abonnementperioden har byrja, er det betalte beløpet ikkje-refunderbart. Denne policyen gjeld både for månadlege og årlige abonnement. Vi oppmodar brukarar til å gjennomgå abonnementsdetaljane nøye før betaling vert gjennomført.

Intellektuell eigedomsrett

Gymnago og alle relaterte komponentar, inkludert merkenamnet, idéar, kildekode, design og innhald, er verna under globale opphavsrettslover. Uautorisert bruk eller reproduksjon av desse elementa er strengt forbode. For vidare spørsmål, vennligst kontakt oss på info@pixelmindit.com.

Bruksrestriksjonar

Brukarar av Gymnago må avstå frå å delta i ulovlege aktivitetar, inkludert, men ikkje avgrensa til, omvendt ingeniørkunst, hacking-forsøk eller andre aktivitetar som kan utgjere ei sikkerheitsfare for plattforma vår. Slike aktivitetar kan føre til at tilgangen til Gymnago-tenester blir avslutta.

Oppseiing av teneste

Vi forbeholder oss retten til å avslutte ein brukars abonnement dersom dei bryt desse vilkåra. Ved oppseiing vil brukarar få moglegheit til å eksportere dataene sine innan ein viss periode. Vennligst kontakt supportteamet vårt for vidare instruksjonar om dataeksport.

Tredjepartstenester

Brukarar kan be om integrasjon med tredjepartsverktøy, som betalingsportalar, SMS-leverandørar eller WhatsApp. Slike integrasjonar vil berre bli utført etter at skriftleg godkjenning er mottatt frå brukaren. Gymnago er ikkje ansvarleg for eventuelle problem som oppstår ved bruk av desse tredjepartstenestene.

Liability Limitations

Vi strebar etter å oppretthalde 99,9 % oppetid for Gymnago. Likevel kan visse situasjonar, som oppdateringar av funksjonar, vanleg vedlikehald eller serveroppgraderingar, føre til minimalt nedetid. Vi vil informere brukarar på førehand om planlagd nedetid.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål eller treng vidare hjelp, vennligst kontakt oss på support@gymnago.com. Vi er her for å hjelpe og sikre at di oppleving med Gymnago er positiv og produktiv.

Endringar i desse vilkåra

Vi kan oppdatere desse vilkåra frå tid til annan. Eventuelle endringar vil bli publisert på denne sida, og vi oppmodar deg til å gjennomgå desse vilkåra regelmessig for å halde deg informert om oppdateringar.