Vi begynte å samarbeide med Pixel Mind IT Solutions i fjor, og deres løsning "GymnaGo" har hjulpet oss med å oppnå våre mål.

For å strømlinjeforme drifta og heve medlemsopplevinga, inngjekk Dynamic Code Center samarbeid med Gymnago, ein leiande programvare for treningsstyring. Partnerskapet gjorde det mogleg for DCC å optimalisere tenestene sine, forbetre medlemstilfredsheit, og fokusere på å skape det beste mogleg miljøet for treningsentusiastar.

• Sentralisert medlems- og aktivitetsstyring: Å handtere eit mangfald av program og aktivitetar for både kvinner og barn kan vere komplekst. Gymnago sitt sentraliserte medlemsstyringssystem gjorde det mogleg for DCC å effektivt spore medlemskap, deltaking og programdeltaking. Dette resulterte i ein 17% forbetring i administrativ effektivitet og ein 25% reduksjon i manuelle sporingsfeil, som gjorde at personalet kunne fokusere meir på å forbetre treningssenteropplevinga.
• Forbetra klassebestilling for populære program: Med Gymnago sine sømlause bestillingsfunksjonar kunne medlemmene hos DCC enkelt reservere plassar i populære klassar, som CrossFit, turn og calisthenics. Dette førte til ein 20% auke i klassebelegg, spesielt for høg etterspurnad økter, og bidrog til å sikre rettferdig tilgang til begrensa plassar for alle medlemmene.
• Effektiv kommunikasjon for medlembevaring: DCC utnytta Gymnago sine automatiserte meldingstjenester for å halde medlemmene informerte om kommande klassar, arrangement og spesialtilbod. Den personlige kommunikasjonsmetoden førte til ein 30% auke i medlemengasjement og ein 18% forbetring i bevaringsratar, då medlemmene følte seg meir tilknytt og informert.
• Forenkla betalingsprosessar: Gymnago sine integrerte betalingsbehandlings- og automatiserte faktureringssystem gjorde det mogleg for DCC å forenkle betalingsprosessane for både individuelle medlemskap og barneaktivitetar. Dette resulterte i ein 27% auke i betalingar som blei gjort til rett tid, og reduserte byrda med manuelle oppfølgingar for økonomiteamet, noko som førte til smidigare drift.
• Skreddarsydde program for barn og familiar: Med eit fokus på å tilby barneaktivitetar saman med kvinneprogram, brukte DCC Gymnago sine tilpassa trenings- og aktivitetsplanleggingsfunksjonar for å lage skreddarsydde program for familiar. Denne tilnærminga auka påmeldinga i barneaktivitetar med 15%, då foreldre sette pris på fleksibiliteten og fokuset på personlig utvikling for barna deira.
• Innsiktsfull analyse for programvekst: Gymnago sine rapporterings- og analysefunksjonar gav DCC verdifulle innsikter i klasseprestasjonar, medlemspreferansar og økonomiske data. Ved å analysere desse dataene, kunne DCC ta informerte avgjerder om å utvide populære program og forbetre tilboda sine. Denne datadrevne tilnærminga førte til ein 12% auke i medlemstilfredsheit og ein betydelig auke i påmeldingar av nye medlemmer.

Med hjelp frå Gymnago har Dynamic Code Center klart å optimalisere drifta, auke medlemstilfredsheita, og tilby ein engasjerande og personlig treningsoppleving for både kvinner og barn. Ved å redusere administrative byrder og fokusere på medlemmenes behov, held DCC fram med å sette standarden for kvinnefitness i Saudi-Arabia, og gir medlemmene moglegheita til å leve sunnare og meir aktive liv.