Dette programmet ga et kvalitativt skifte i gymstyringen vår, spesielt når det gjelder å koble sammen de ulike filialene våre i ett brukervennlig system.

For å heve tjenestene sine ytterligere, inngikk Al Nakheel Gym et samarbeid med Gymnago, et omfattende Fitness Management Software designet for å strømlinjeforme driften og forbedre medlemsopplevelsen. Med Gymnago sine avanserte funksjoner opplevde Al Nakheel Gym betydelige forbedringer i prosessene sine og medlemsengasjementet:

• Sentralisert medlemsstyring for flere filialer: Å administrere flere filialer kan være utfordrende, men med Gymnago sitt sentraliserte medlemsstyringssystem kunne Al Nakheel Gym enkelt overvåke medlemskap, oppmøte og medlemmers fremgang på tvers av alle lokasjoner. Dette gjorde det mulig for gymmet å opprettholde et konsekvent servicenivå, noe som resulterte i en 15 % reduksjon i administrativ arbeidsbelastning og en 20 % økning i medlemsfornøydhet på tvers av filialene.
• Forbedret booking av klasser og personlig trening: Gymnago sine bookingfunksjoner gjorde det mulig for medlemmene å enkelt planlegge klasser og personlig trening på hvilken som helst av Al Nakheel Gyms filialer. Denne sømløse bookingprosessen førte til en økning på 35 % i klasseoppmøte og en 30 % økning i bestillinger av personlig trening, ettersom medlemmene fant det lettere å engasjere seg i gymmets tjenester.
• Forbedret tverr-filial medlemskommunikasjon: Gymnago sine kommunikasjonsverktøy gjorde det mulig for Al Nakheel Gym å opprettholde konsekvent og effektiv kommunikasjon med medlemmene på tvers av alle filialene. Med automatiserte påminnelser, oppdateringer og målrettede kampanjer, forbedret medlemsre-engasjementet seg med 25 %, og sørget for at medlemmene forble motiverte og informerte om nye muligheter.
• Strømlinjeformede økonomiske operasjoner: Med flere filialer å administrere, trengte Al Nakheel Gym en effektiv løsning for økonomistyring. Gymnago sine integrerte betalingsbehandlings- og automatiserte faktureringsfunksjoner forenklet prosessen med å håndtere betalinger på tvers av filialene, noe som førte til en 22 % forbedring i kontantstrømskonsistens og en betydelig reduksjon i manuelle faktureringsfeil.
• Økt medlemslojalitet: Ved å tilby tilpassede trenings- og ernæringsplaner gjennom Gymnago, ga Al Nakheel Gym ekstra verdi til medlemmene sine. Denne personlige tilnærmingen bidro til en 19 % økning i medlemslojalitet, ettersom medlemmene satte pris på den individuelle oppmerksomheten og følte seg mer knyttet til treningsreisen sin. I tillegg økte henvisningsratene med 12 %, ettersom fornøyde medlemmer oppmuntret venner og familie til å bli med.
• Avanserte ytelsesinnsikter for vekst: Gymnago sine omfattende rapporterings- og analyserverktøy ga Al Nakheel Gym verdifulle innsikter i ytelsen til hver filial. Ved å analysere klassens popularitet, treneres prestasjoner og medlemsaktivitetstrender, kunne lederteamet ta informerte beslutninger som ytterligere forbedret tjenestene. Denne datadrevne strategien gjorde det mulig for Al Nakheel Gym å øke beleggingsgraden på sine premiumklasser med 18 %, samtidig som ressursallokeringen på tvers av filialene ble optimalisert.

Med hjelp fra Gymnago har Al Nakheel Gym effektivt strømlinjeformet driften på tvers av flere filialer, forbedret medlemsfornøydheten og skapt en mer engasjerende og personlig opplevelse for sitt eksklusive kundesegment. Partnerskapet har gjort det mulig for Al Nakheel Gym å fokusere på å levere førsteklasses treningstjenester samtidig som de utvider rekkevidden sin og styrker sitt rykte som Bahrains ledende premium treningssenter.