Leur réactivité constante à nos demandes en temps voulu était remarquable.

Lorsque Knockout Gym a décidé d’élever ses opérations, ils se sont tournés vers GymnaGo, un logiciel de gestion de fitness complet conçu pour rationaliser les processus de gym et améliorer l’expérience des membres. Grâce aux fonctionnalités intuitives de GymnaGo, Knockout Gym a pu :

• Simplifier la gestion des membres : Le système de gestion des membres convivial de GymnaGo a permis à Knockout Gym de suivre les inscriptions, la fréquentation et les progrès sans effort. Cela a aidé le gymnase à offrir une expérience plus personnalisée, garantissant que chaque membre recevait l’attention nécessaire pour progresser dans ses disciplines d’arts martiaux respectives.
• Rationaliser les réservations de cours : Avec une gamme diversifiée de cours, y compris l’Aikido et le yoga aérien, Knockout Gym avait besoin d’une solution fluide pour gérer les horaires et les réservations de cours. La fonctionnalité de réservation de cours de GymnaGo a permis aux membres de réserver facilement des places dans leurs sessions préférées, réduisant ainsi la charge administrative du personnel et minimisant les conflits de réservation. En conséquence, la fréquentation des cours a augmenté de 25 %.
• Améliorer la communication avec les membres : Les outils de communication intégrés de GymnaGo ont permis à Knockout Gym de rester en contact avec ses membres grâce à des messages et des rappels automatisés. Qu’il s’agisse d’une mise à jour des horaires de cours ou d’une notification d’événement à venir, GymnaGo a veillé à ce que les membres restent informés et engagés. Cela a entraîné une amélioration de 40 % des taux d’engagement des membres.
• Optimiser le suivi des revenus : Les fonctionnalités de paiement et de reporting intégrées de GymnaGo ont aidé Knockout Gym à gérer ses finances de manière efficace. Grâce à la facturation automatisée, aux rappels de paiement et aux analyses détaillées des revenus, le gymnase a acquis un meilleur contrôle sur sa santé financière, lui permettant de se concentrer sur l’expansion de ses offres et la croissance de sa communauté. L’efficacité de la collecte des revenus a augmenté de 30 %, réduisant considérablement les paiements tardifs.
• Favoriser l’engagement des membres : En utilisant les plans d’entraînement et de régime personnalisés de GymnaGo, Knockout Gym a apporté une valeur ajoutée à ses membres, les aidant à atteindre leurs objectifs de fitness tant dans le gymnase qu’en dehors. Les plans personnalisés ont créé un sentiment d’engagement et de motivation, contribuant à une satisfaction et à une fidélisation des membres plus élevées. Knockout Gym a constaté une augmentation de 20 % des taux de fidélisation des membres au cours de la première année de mise en œuvre de GymnaGo.

La collaboration de Knockout Gym avec GymnaGo leur a permis d’offrir une expérience fluide et professionnelle tant pour le personnel que pour les membres. Avec moins de temps consacré aux tâches administratives, l’équipe du gymnase peut désormais se concentrer sur ce qui compte le plus : autonomiser les femmes et les enfants à travers l’art des arts martiaux et du fitness.