Nos membres adorent la commodité, et nous adorons voir l'engagement et la satisfaction accrus.

Pour améliorer davantage leurs services et simplifier leurs opérations, Ignite Fitness Hub s’est associé à Gymnago, un logiciel complet de gestion de fitness. Cette collaboration a permis à Ignite Fitness Hub d’offrir une expérience exceptionnelle à leurs membres tout en optimisant les processus internes :

• Suivi et gestion centralisés des membres : Grâce aux fonctionnalités de gestion centralisée des membres de Gymnago, Ignite Fitness Hub a pu suivre facilement la fréquentation des membres, leurs progrès d’entraînement et leur participation aux cours. Cela a entraîné une amélioration de 28 % de l’efficacité administrative, permettant au personnel de se concentrer davantage sur l’encadrement et moins sur la paperasse manuelle.
• Réservations de cours et d’entraînements simplifiées : Les fonctionnalités de réservation de cours et d’entraînement personnel de Gymnago ont offert une expérience sans tracas pour les membres, leur permettant de réserver des places dans les cours d’arts martiaux, les cours de fitness et les séances d’entraînement personnel. Cela a entraîné une augmentation de 35 % de l’occupation des cours et une hausse de 22 % des inscriptions aux entraînements personnels, les membres trouvant facile de gérer leur emploi du temps.
• Communication efficace avec les membres : Les outils de messagerie automatisés de Gymnago ont permis à Ignite Fitness Hub de rester connecté avec ses membres grâce à des rappels, des mises à jour et des messages promotionnels opportuns. Cela a entraîné une augmentation de 30 % de l’engagement des membres, en particulier lors des événements d’arts martiaux et des activités familiales.
• Processus de paiement simplifiés : Ignite Fitness Hub a utilisé les solutions de paiement intégrées de Gymnago pour faciliter les renouvellements d’adhésion et les paiements de cours. Le système de facturation automatisé a permis de réduire les paiements en retard de 25 %, ce qui a entraîné une trésorerie plus stable et a permis au gymnase de se concentrer sur l’expansion de ses services.
• Programmes personnalisés pour adultes et enfants : Ignite Fitness Hub a utilisé les fonctionnalités de planification d’entraînements et d’activités personnalisées de Gymnago pour concevoir des programmes adaptés pour les adultes et les enfants. Cette approche personnalisée a entraîné une augmentation de 15 % des nouvelles inscriptions, notamment parmi les familles qui ont apprécié la variété des programmes proposés pour tous les groupes d’âge.
• Analytique perspicace pour la croissance : Les outils d’analytique et de reporting de Gymnago ont fourni à Ignite Fitness Hub des informations précieuses sur les préférences des membres, les heures de pointe et la demande de cours. En utilisant ces données, le gymnase a optimisé son emploi du temps et l’allocation des ressources, ce qui a entraîné une augmentation de 20 % de la satisfaction des membres, les cours et séances d’entraînement étant mieux alignés avec la demande.

Grâce à Gymnago, Ignite Fitness Hub a réussi à optimiser ses opérations quotidiennes, améliorer la satisfaction des membres et favoriser une communauté de fitness florissante. En se concentrant sur des entraînements personnalisés et en offrant une expérience fluide, Ignite Fitness Hub continue de raviver la passion du fitness et des arts martiaux à Jeddah.