Le logiciel a été développé et personnalisé en fonction de nos opérations de gym.

Pour améliorer ses services 24/7, Energy Gym a établi un partenariat avec Gymnago, un logiciel de gestion de fitness de premier plan. Grâce aux outils complets de Gymnago, Energy Gym a pu optimiser ses opérations et créer une expérience fluide pour ses membres :

• Système de check-in efficace pour les membres : Étant donné qu’Energy Gym fonctionne 24/7, il était crucial d’avoir un processus de check-in efficace et sécurisé. Le système automatisé de check-in des membres et de contrôle d’accès de Gymnago a permis une entrée fluide et sécurisée, améliorant la sécurité du gymnase et réduisant le besoin d’une présence constante du personnel. Cela a conduit à une réduction de 40 % des check-ins manuels et a amélioré la sécurité globale de l’établissement.
• Gestion flexible des adhésions : Les outils de gestion flexible des adhésions de Gymnago ont permis à Energy Gym d’offrir différentes options d’adhésion, y compris des adhésions hors pointe et de nuit, répondant ainsi aux diverses préférences des membres. Cela a conduit à une augmentation de 22 % des nouvelles adhésions, en particulier parmi les personnes ayant des horaires non conventionnels.
• Réservation de cours et d’entraîneurs : Grâce aux fonctionnalités de réservation simplifiées de Gymnago, les membres pouvaient facilement réserver des places pour des cours en groupe et des sessions d’entraînement personnel via une application mobile, entraînant une augmentation de 25 % des réservations d’entraînement personnel. Cette commodité, associée à l’accès 24/7, a permis aux membres d’intégrer plus facilement le fitness dans leur mode de vie chargé.
• Amélioration de la communication et de l’engagement : En utilisant le système de messagerie automatisé de Gymnago, Energy Gym a tenu les membres informés des événements spéciaux, des promotions et des horaires de cours. Cette stratégie de communication a conduit à une amélioration de 28 % de l’engagement des membres, ceux-ci participant plus fréquemment aux activités et défis du gymnase.
• Système de paiement et de facturation sans faille : Le système de paiement et de facturation intégré de Gymnago a simplifié le renouvellement des adhésions et les paiements mensuels. Les rappels automatisés et la facturation récurrente ont entraîné une réduction de 30 % des paiements en retard, contribuant ainsi à un flux de trésorerie plus prévisible pour le gymnase.
• Aperçus basés sur les données pour la croissance : Les outils d’analyse de Gymnago ont fourni à Energy Gym des informations précieuses sur le comportement des membres et la popularité des cours. En comprenant les heures de pointe et les préférences des membres, Energy Gym a pu optimiser les horaires des cours et la disponibilité des entraîneurs, ce qui a entraîné une augmentation de 15 % de l’utilisation globale du gymnase et une meilleure allocation des ressources.
• Augmentation de la fidélisation des membres : Les plans d’entraînement personnalisés et les fonctionnalités de suivi des progrès de Gymnago ont encouragé les membres à rester engagés dans leur parcours de fitness. Cette attention personnalisée a permis d’augmenter les taux de fidélisation des membres de 18 %, car les membres se sont sentis soutenus dans l’atteinte de leurs objectifs de fitness.

En s’associant à Gymnago, Energy Gym a réussi à rationaliser ses opérations et à améliorer la satisfaction des membres. La capacité du gymnase à offrir une expérience de fitness pratique et accessible 24/7, soutenue par l’efficacité de Gymnago, a permis à Energy Gym de devenir un choix de premier plan pour les passionnés de fitness à Muharraq.