Hemos visto un aumento en la retención, mayor participación en las clases y miembros más felices en general.

Para continuar ofreciendo servicios de primer nivel y optimizar sus operaciones diarias, Train Fitness se asoció con Gymnago, un software integral de gestión de fitness. Esta asociación permitió a Train Fitness elevar la experiencia de los miembros y garantizar operaciones fluidas y eficientes:

• Inscripción y Gestión de Miembros Eficiente: Con las herramientas de gestión de miembros de Gymnago, Train Fitness optimizó su proceso de inscripción y registro, lo que resultó en una reducción del 20% en las tareas administrativas manuales. Esto permitió al personal dedicar más tiempo a la interacción y el apoyo a los miembros, creando un ambiente acogedor tanto para los miembros nuevos como para los existentes.
• Sistema de Reservas de Clases Flexible: El sistema de reservas de Gymnago facilitó a los miembros registrarse en clases grupales, entrenamiento personal y eventos especiales. Esta característica fácil de usar resultó en un aumento del 25% en las reservas de clases, ya que los miembros disfrutaron de la comodidad de gestionar sus horarios directamente desde sus dispositivos móviles.
• Mejora en la Comunicación y Retención: Al utilizar las características de mensajería automatizada de Gymnago, Train Fitness pudo mantener a los miembros comprometidos con recordatorios, promociones y mensajes motivacionales. Esta estrategia ayudó a aumentar la retención de miembros en un 18%, ya que los miembros se sintieron constantemente informados y motivados a asistir a las clases y a perseguir sus objetivos de fitness.
• Procesamiento de Pagos Simplificado: Con las soluciones de pago integradas de Gymnago, Train Fitness simplificó el proceso de cobro de cuotas de membresía y pagos por servicios adicionales. La automatización de la facturación y los recordatorios de pago resultó en una mejora del 28% en la puntualidad de los pagos, ayudando al gimnasio a mantener un flujo financiero más estable.
• Decisiones Basadas en Datos para Mejorar los Programas: Los análisis de Gymnago proporcionaron a Train Fitness valiosa información sobre la popularidad de las clases, las tendencias de asistencia y las preferencias de los miembros. Al utilizar estos datos, Train Fitness pudo ajustar sus ofertas de clases y horarios para satisfacer mejor las necesidades de los miembros, lo que resultó en un aumento del 15% en la satisfacción general de los miembros.
• Programas de Entrenamiento Personalizados: Train Fitness utilizó las características de planificación de entrenamientos personalizados de Gymnago para crear programas adaptados a las necesidades individuales de los miembros. Esto resultó en un aumento del 20% en el compromiso de los miembros, ya que se sintieron motivados por el enfoque personalizado que les ayudó a mantenerse en el camino hacia sus objetivos de fitness personales.

A través de su asociación con Gymnago, Train Fitness ha optimizado con éxito sus operaciones, aumentado el compromiso de los miembros y brindado una experiencia de fitness mejorada. Al centrarse en entrenamientos personalizados y conveniencia, Train Fitness sigue siendo una opción líder en salud y bienestar en Manama.