La comodidad y los conocimientos basados en datos han marcado una verdadera diferencia, y nuestros miembros están más felices que nunca.

Para asegurarse de que sus operaciones coincidieran con la experiencia de lujo que ofrecen, Rosefit se asoció con Gymnago, un software líder en gestión de fitness. A través de las funciones de Gymnago, Rosefit pudo mejorar tanto sus procesos diarios como el recorrido de sus miembros, lo que resultó en mejoras significativas en el compromiso y la satisfacción:

• Gestión personalizada de miembros: Las herramientas de gestión de miembros de Gymnago permitieron a Rosefit ofrecer una incorporación personalizada y hacer un seguimiento de las preferencias y el progreso de cada miembro. Este enfoque resultó en un aumento del 22% en la satisfacción de los nuevos miembros, ya que se sintieron bienvenidos y apoyados desde su primera visita.
• Programación de clases sin esfuerzo: Con el sistema de reservas intuitivo de Gymnago, los miembros de Rosefit pudieron reservar fácilmente su lugar en sus clases grupales o sesiones de entrenamiento favoritas. Esta comodidad contribuyó a un aumento del 30% en las reservas de clases, permitiendo a los miembros planificar mejor sus rutinas de fitness según sus horarios.
• Comunicación mejorada para el compromiso: Las herramientas de mensajería automatizada de Gymnago ayudaron a Rosefit a mantener a sus miembros informados sobre nuevas clases, talleres de bienestar y promociones exclusivas. Esta comunicación constante llevó a una mejora del 25% en el compromiso de los miembros, ya que los miembros apreciaron mantenerse conectados y recibir recordatorios y actualizaciones oportunas.
• Gestión de pagos optimizada: Las soluciones de pago integradas de Gymnago simplificaron las renovaciones de membresía y los pagos de clases especiales. Al automatizar la facturación y los recordatorios de pago, Rosefit experimentó una reducción del 28% en los pagos atrasados, lo que garantizó un proceso financiero más fluido y mejoró el flujo de caja.
• Información basada en datos para la optimización de clases: Las herramientas de análisis de Gymnago proporcionaron a Rosefit información sobre las preferencias de los miembros, la asistencia a clases y los horarios de mayor afluencia. Con estos datos, Rosefit pudo optimizar su programación y ofrecer clases alineadas con los intereses de los miembros, lo que resultó en un aumento del 20% en la satisfacción de los miembros.
• Programas de entrenamiento personalizados para mujeres: Con las funciones de planificación de entrenamiento personalizadas de Gymnago, Rosefit diseñó programas de fitness individualizados para sus miembros. Este enfoque personalizado llevó a un aumento del 17% en la retención de miembros, ya que los miembros sintieron que sus necesidades de fitness únicas estaban siendo atendidas y apoyadas.

Gracias a Gymnago, Rosefit ha optimizado exitosamente sus operaciones, aumentado la satisfacción de los miembros y ofrecido una experiencia de fitness premium adaptada a las necesidades de las mujeres en Qatif. Al centrarse en el servicio personalizado y el compromiso de los miembros, Rosefit continúa estableciendo el estándar de fitness de alta gama en la región.