Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Willkommen bei Gymnago, einer Fitness- und Wellness-Management-Software, die von PIXEL MIND IT SOLUTIONS W.L.L. betrieben wird. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) regeln die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Gymnago stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht.

Benutzerrollen und Zugriffsrechte

Gymnago verfügt über mehrere Benutzerrollen, einschließlich Fitnessstudio-Besitzern, Trainern, Mitarbeitern und Mitgliedern. Jeder Benutzer hat je nach Rolle unterschiedliche Zugriffsrechte, die es ihm ermöglichen, bestimmte Aktionen innerhalb der Software auszuführen. Die Zuweisung von Rollen und den entsprechenden Zugriffsrechten gewährleistet eine sichere und angemessene Nutzung der Funktionen von Gymnago.

Abonnementpläne

Gymnago bietet Abonnementpläne an, die entweder monatlich oder jährlich abgerechnet werden können. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet, und Ihr Abonnement wird automatisch verlängert, es sei denn, es wird vor dem Verlängerungsdatum gekündigt. Bitte beachten Sie, dass bezahlte Beträge nicht rückerstattet werden, sobald der Abonnementzeitraum begonnen hat.

Datenverarbeitung und Sicherheit

Bei Gymnago nehmen wir den Datenschutz ernst. Wir verpflichten uns, globale Datenschutzrichtlinien einzuhalten und sind vollständig GDPR-konform. Benutzerdaten werden sicher gespeichert, und wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität aller innerhalb von Gymnago verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Sobald ein Abonnementzeitraum beginnt, ist der bezahlte Betrag nicht rückerstattbar. Diese Richtlinie gilt sowohl für monatliche als auch für jährliche Abonnements. Wir empfehlen den Nutzern, die Abonnementdetails sorgfältig zu überprüfen, bevor sie eine Zahlung vornehmen.

Rechte an geistigem Eigentum

Gymnago und alle damit verbundenen Komponenten, einschließlich des Markennamens, Ideen, Quellcodes, Designs und Inhalts, sind durch globale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung dieser Elemente ist strengstens untersagt. Bei weiteren Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@pixelmindit.com.

Nutzungsbeschränkungen

Nutzer von Gymnago müssen sich von illegalen Aktivitäten fernhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reverse Engineering, Hacking-Versuche oder andere Aktivitäten, die eine Sicherheitsbedrohung für unsere Plattform darstellen. Solche Aktivitäten können zur Beendigung des Zugriffs auf die Gymnago-Dienste führen.

Kündigung des Dienstes

Wir behalten uns das Recht vor, das Abonnement eines Nutzers zu kündigen, wenn dieser gegen diese Bedingungen verstößt. Im Falle einer Kündigung wird den Nutzern ermöglicht, ihre Daten innerhalb eines festgelegten Zeitraums zu exportieren. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Anweisungen zum Datenexport.

Drittanbieter-Dienste

Nutzer können eine Integration mit Drittanbieter-Tools wie Zahlungsgateways, SMS-Anbietern oder WhatsApp anfordern. Solche Integrationen werden nur nach schriftlicher Genehmigung des Nutzers durchgeführt. Gymnago haftet nicht für etwaige Probleme, die durch die Nutzung dieser Drittanbieter-Dienste entstehen.

Haftungsbeschränkungen

Wir streben an, eine Betriebszeit von 99,9 % für Gymnago aufrechtzuerhalten. Bestimmte Situationen, wie Funktionsaktualisierungen, regelmäßige Wartungsarbeiten oder Server-Upgrades, können jedoch zu minimalen Ausfallzeiten führen. Wir werden die Nutzer im Voraus über geplante Ausfallzeiten informieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gymnago.com. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Gymnago positiv und produktiv ist.

Änderungen an diesen Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.