Ihre ständige Reaktionsbereitschaft auf unsere Anfragen war bemerkenswert.

Als Knockout Gym beschloss, seine Betriebsabläufe zu optimieren, wandte es sich an GymnaGo, eine umfassende Fitness-Management-Software, die darauf ausgelegt ist, die Gym-Prozesse zu rationalisieren und das Mitgliedererlebnis zu verbessern. Mit den intuitiven Funktionen von GymnaGo konnte Knockout Gym:

• Mitgliederverwaltung vereinfachen: Das benutzerfreundliche Mitgliederverwaltungssystem von GymnaGo ermöglichte es Knockout Gym, Anmeldungen, Anwesenheit und Fortschritte mühelos zu verfolgen. Dies half dem Fitnessstudio, ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass jedes Mitglied die Aufmerksamkeit erhielt, die es brauchte, um in seinen jeweiligen Kampfsportdisziplinen zu wachsen.
• Kursbuchungen optimieren: Mit einer Vielzahl von Kursen, darunter Aikido und Aerial Yoga, benötigte Knockout Gym eine nahtlose Möglichkeit, Kurspläne und Buchungen zu verwalten. Die Kursbuchungsfunktion von GymnaGo erleichterte es den Mitgliedern, Plätze in ihren Lieblingskursen zu reservieren, wodurch der Verwaltungsaufwand für das Personal verringert und Buchungskonflikte minimiert wurden. Infolgedessen stieg die Kursbeteiligung um 25 %.
• Kommunikation mit Mitgliedern verbessern: Die integrierten Kommunikationswerkzeuge in GymnaGo ermöglichten es Knockout Gym, mit seinen Mitgliedern über automatisierte Nachrichten und Erinnerungen in Kontakt zu bleiben. Ob es sich um eine Kursplanaktualisierung oder eine Benachrichtigung zu bevorstehenden Veranstaltungen handelte, GymnaGo stellte sicher, dass die Mitglieder informiert und engagiert blieben. Dies führte zu einer Verbesserung der Mitgliederengagement-Rate um 40 %.
• Umsatzverfolgung optimieren: Die integrierten Zahlungs- und Reporting-Funktionen von GymnaGo halfen Knockout Gym, ihre Finanzen effizient zu verwalten. Mit automatisierten Rechnungen, Zahlungserinnerungen und detaillierten Umsatzanalysen erhielt das Fitnessstudio eine bessere Kontrolle über seine finanzielle Gesundheit, was ihnen ermöglichte, sich auf die Erweiterung ihres Angebots und das Wachstum ihrer Gemeinschaft zu konzentrieren. Die Effizienz bei der Umsatzsammlung verbesserte sich um 30 %, was verspätete Zahlungen erheblich reduzierte.
• Mitgliederengagement fördern: Durch die Nutzung der maßgeschneiderten Trainings- und Ernährungspläne von GymnaGo bot Knockout Gym seinen Mitgliedern einen zusätzlichen Mehrwert und half ihnen, ihre Fitnessziele sowohl im Fitnessstudio als auch außerhalb zu erreichen. Die personalisierten Pläne schufen ein Gefühl der Verpflichtung und Motivation, was zu einer höheren Mitgliedszufriedenheit und -bindung beitrug. Knockout Gym verzeichnete im ersten Jahr nach der Implementierung von GymnaGo einen Anstieg der Mitgliederbindungsrate um 20 %.

Die Zusammenarbeit von Knockout Gym mit GymnaGo hat es ihnen ermöglicht, sowohl für das Personal als auch für die Mitglieder ein reibungsloses, professionelles Erlebnis zu bieten. Durch den reduzierten Zeitaufwand für administrative Aufgaben kann sich das Gym-Team nun auf das Wesentliche konzentrieren – Frauen und Kindern durch die Kunst des Kampfsports und Fitness zu mehr Selbstvertrauen und Stärke zu verhelfen.