Die Partnerschaft mit Gymnago war ein Wendepunkt für uns.

Um ihre wachsende Mitgliederbasis zu unterstützen und die täglichen Abläufe zu optimieren, ging Fitness Vertex eine Partnerschaft mit Gymnago, einer führenden Fitness-Management-Software, ein. Durch die Nutzung der Funktionen von Gymnago konnte Fitness Vertex ihre Dienstleistungen verbessern und sowohl für Mitglieder als auch für das Personal ein besseres Erlebnis schaffen:

• Vereinfachtes Mitglieder-Management: Mit dem zentralisierten Mitgliedersystem von Gymnago konnte Fitness Vertex Mitgliedsdaten effizient verwalten, die Anwesenheit verfolgen und Verlängerungen überwachen. Dies führte zu einer Reduzierung des administrativen Arbeitsaufwands um 20 %, sodass das Personal mehr Zeit für die Mitgliederbetreuung und -bindung aufwenden konnte.
• Verbesserte Kursbuchung und Terminplanung: Fitness Vertex nutzte das benutzerfreundliche Buchungssystem von Gymnago, das es den Mitgliedern ermöglichte, einfach Plätze in ihren Lieblingskursen zu reservieren. Das Ergebnis war ein Anstieg der Kursbuchungen um 30 %, wobei die Mitglieder die Bequemlichkeit genossen, ihren Fitnessplan von ihren mobilen Geräten aus zu verwalten.
• Verbessertes Mitgliederengagement: Die automatisierten Kommunikations-Tools von Gymnago halfen Fitness Vertex, mit den Mitgliedern durch Erinnerungen, Aktionen und Kursaktualisierungen in Kontakt zu bleiben. Dieser Ansatz führte zu einer Verbesserung der Mitgliederbeteiligung an Veranstaltungen und Herausforderungen um 25 %, was eine engagiertere und aktivere Fitnessstudio-Gemeinschaft schuf.
• Nahtlose Zahlungsabwicklung: Durch die Nutzung der integrierten Zahlungslösungen von Gymnago konnte Fitness Vertex die Mitgliedsverlängerungen und Zahlungen für zusätzliche Dienstleistungen vereinfachen. Die automatisierte Abrechnung führte zu einer Verbesserung der Zahlungspünktlichkeit um 32 %, wodurch der manuelle Nachverfolgungsaufwand erheblich reduziert und der Cashflow verbessert wurde.
• Datengetriebene Entscheidungsfindung: Die umfassenden Reporting-Tools von Gymnago lieferten Fitness Vertex wertvolle Einblicke in die Kursanwesenheit, Mitgliederpräferenzen und die allgemeine Nutzung des Fitnessstudios. Diese Daten ermöglichten es Fitness Vertex, den Kursplan und die Ressourcenzuweisung zu optimieren, was zu einer Steigerung der Mitgliederzufriedenheit um 15 % führte, da die Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse der Mitglieder abgestimmt wurden.
• Personalisierte Trainingspläne: Mit den Funktionen zur personalisierten Trainingsplanung von Gymnago konnte Fitness Vertex maßgeschneiderte Trainingsprogramme anbieten, die auf individuelle Ziele abgestimmt waren. Dieser personalisierte Ansatz führte zu einer Steigerung der Mitgliederbindung um 20 %, da sich die Mitglieder stärker motiviert fühlten und in ihrer Fitnessreise besser unterstützt wurden.

Durch die Zusammenarbeit mit Gymnago hat Fitness Vertex erfolgreich seine Abläufe optimiert, das Mitgliederengagement verbessert und ein persönlicheres Erlebnis geschaffen. Das Fitnessstudio wächst weiterhin als Zentrum für Gesundheit und Wellness in Muharraq, angetrieben von seinem Engagement für die Gemeinschaft und qualitativ hochwertige Fitnessdienstleistungen.