Dieses Programm hat einen qualitativen Wandel in unserem Gym-Management bewirkt, insbesondere bei der Verbindung unserer mehreren Filialen zu einem benutzerfreundlichen System.

Um ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern, ging Al Nakheel Gym eine Partnerschaft mit Gymnago ein, einer umfassenden Fitness-Management-Software, die darauf ausgelegt ist, die Betriebsabläufe zu optimieren und das Mitgliedererlebnis zu verbessern. Mit den fortschrittlichen Funktionen von Gymnago erlebte Al Nakheel Gym bedeutende Verbesserungen in ihren Prozessen und der Mitgliederbindung:

• Zentralisierte Mitgliederverwaltung für mehrere Filialen: Die Verwaltung mehrerer Filialen kann eine Herausforderung sein, aber mit dem zentralisierten Mitgliederverwaltungssystem von Gymnago konnte Al Nakheel Gym problemlos Mitgliedschaften, Anwesenheit und Fortschritt der Mitglieder an allen Standorten überwachen. Dies ermöglichte es dem Fitnessstudio, ein konstantes Serviceniveau aufrechtzuerhalten, was zu einer Reduzierung des Verwaltungsaufwands um 15 % und einer Steigerung der Mitgliederzufriedenheit um 20 % über alle Filialen hinweg führte.
• Erweiterte Buchungsfunktionen für Kurse und Personal Training: Die Buchungsfunktionen von Gymnago ermöglichten es den Mitgliedern, Kurse und Personal Training-Sitzungen mühelos in einer der Filialen von Al Nakheel Gym zu buchen. Dieser nahtlose Buchungsprozess führte zu einer Steigerung der Kursanwesenheit um 35 % und einer Erhöhung der Personal Training-Buchungen um 30 %, da es den Mitgliedern leichter fiel, mit den Dienstleistungen des Fitnessstudios in Kontakt zu treten.
• Verbesserte Kommunikation zwischen den Filialen: Die Kommunikationstools von Gymnago ermöglichten es Al Nakheel Gym, eine konsistente und effektive Kommunikation mit den Mitgliedern in allen Filialen aufrechtzuerhalten. Mit automatisierten Erinnerungen, Updates und gezielten Kampagnen stiegen die Wiederengagement-Raten der Mitglieder um 25 %, was sicherstellte, dass die Mitglieder motiviert blieben und über neue Möglichkeiten informiert wurden.
• Optimierte Finanzverwaltung: Mit mehreren Filialen, die verwaltet werden mussten, benötigte Al Nakheel Gym eine effiziente Lösung für die Finanzverwaltung. Die integrierten Zahlungsabwicklungs- und automatisierten Abrechnungsfunktionen von Gymnago vereinfachten den Prozess der Zahlungsverwaltung über alle Filialen hinweg, was zu einer Verbesserung der Liquiditätsstabilität um 22 % und einer erheblichen Reduzierung von manuellen Abrechnungsfehlern führte.
• Gesteigerte Mitgliedertreue: Durch die Bereitstellung personalisierter Trainings- und Ernährungspläne über Gymnago bot Al Nakheel Gym seinen Mitgliedern zusätzlichen Mehrwert. Dieser personalisierte Ansatz trug zu einer Steigerung der Mitgliedertreue um 19 % bei, da die Mitglieder die individuelle Betreuung schätzten und sich stärker mit ihrer Fitnessreise verbunden fühlten. Darüber hinaus stiegen die Empfehlungsraten um 12 %, da zufriedene Mitglieder Freunde und Familie ermutigten, beizutreten.
• Erweiterte Leistungsanalyse für Wachstum: Die umfassenden Reporting- und Analyse-Tools von Gymnago gaben Al Nakheel Gym wertvolle Einblicke in die Leistung jeder Filiale. Durch die Analyse der Kursbeliebtheit, der Trainerleistung und der Mitgliederaktivitätstrends konnte das Management-Team fundierte Entscheidungen treffen, die die Dienstleistungen weiter verbesserten. Diese datengestützte Strategie ermöglichte es Al Nakheel Gym, die Auslastung ihrer Premium-Kurse um 18 % zu steigern und gleichzeitig die Ressourcenzuteilung über die Filialen hinweg zu optimieren.

Mit Hilfe von Gymnago hat Al Nakheel Gym erfolgreich die Betriebsabläufe über mehrere Filialen hinweg optimiert, die Mitgliederzufriedenheit verbessert und ein ansprechenderes sowie personalisiertes Erlebnis für ihre exklusiven Kunden geschaffen. Die Partnerschaft hat es Al Nakheel Gym ermöglicht, sich auf die Bereitstellung erstklassiger Fitnessdienstleistungen zu konzentrieren, während sie ihre Reichweite ausweiten und ihren Ruf als Bahreins führendes Premium-Fitnesscenter festigen konnten.