كانت استجابتهم المستمرة لطلباتنا في الوقت المناسب ملحوظة.

عندما قرر نادي نوكاوت تحسين عملياته، لجأ إلى جمناجو، وهو برنامج شامل لإدارة الأندية الرياضية مصمم لتبسيط العمليات وتحسين تجربة الأعضاء. بفضل الميزات البديهية في جمناجو، تمكن نادي نوكاوت من:

• تبسيط إدارة الأعضاء: سمح نظام إدارة الأعضاء السهل الاستخدام في جمناجو لـ نادي نوكاوت بتتبع التسجيلات، الحضور، والتقدم بسهولة. ساعد ذلك النادي في تقديم تجربة أكثر تخصيصًا، مما يضمن حصول كل عضو على الاهتمام الذي يحتاجه للنمو في تخصصات فنون القتال الخاصة به.
• تبسيط حجوزات الحصص: مع مجموعة متنوعة من الحصص، بما في ذلك الأيكيدو واليوغا الهوائية، كان نادي نوكاوت بحاجة إلى طريقة سلسة لإدارة جداول الحصص والحجوزات. ميزة حجز الحصص في جمناجو جعلت من السهل على الأعضاء حجز أماكنهم في الجلسات المفضلة لديهم، مما قلل العبء الإداري على الموظفين وقلل من تضارب الحجوزات. ونتيجة لذلك، زاد حضور الحصص بنسبة 25%.
• تعزيز التواصل مع الأعضاء: مكنت أدوات التواصل المدمجة في جمناجو نادي نوكاوت من البقاء على اتصال مع أعضائه من خلال الرسائل الآلية والتذكيرات. سواء كان تحديثًا في جدول الحصص أو إشعارًا بفعالية قادمة، ضمن جمناجو بقاء الأعضاء على اطلاع وتفاعل. أدى ذلك إلى تحسين معدلات تفاعل الأعضاء بنسبة 40%.
• تحسين تتبع الإيرادات: ساعدت ميزات الدفع والتقارير المدمجة في جمناجو نادي نوكاوت على إدارة موارده المالية بكفاءة. من خلال الفوترة الآلية، والتذكيرات بالدفع، وتحليلات الإيرادات التفصيلية، حصل النادي على تحكم أفضل في صحته المالية، مما سمح له بالتركيز على توسيع عروضه وتنمية مجتمعه. تحسنت كفاءة تحصيل الإيرادات بنسبة 30%، مما قلل بشكل كبير من المدفوعات المتأخرة.
• تعزيز تفاعل الأعضاء: من خلال استخدام خطط التمرين والنظام الغذائي المخصصة في جمناجو، قدم نادي نوكاوت قيمة مضافة لأعضائه، مما ساعدهم على تحقيق أهدافهم في اللياقة البدنية داخل النادي وخارجه. خلقت الخطط الشخصية شعورًا بالالتزام والتحفيز، مما ساهم في زيادة رضا الأعضاء والاحتفاظ بهم. شهد نادي نوكاوت زيادة بنسبة 20% في معدلات الاحتفاظ بالأعضاء خلال السنة الأولى من تطبيق جمناجو.

أتاحت شراكة نادي نوكاوت مع جمناجو تقديم تجربة سلسة ومهنية لكل من الموظفين والأعضاء. ومع تقليل الوقت المستغرق في المهام الإدارية، يمكن لفريق النادي الآن التركيز على ما يهم أكثر—تمكين النساء والأطفال من خلال فنون القتال واللياقة البدنية.